Seluruh proses pendaftaran, pembayaran berlangganan, dan aktivasi toko online tunduk pada syarat serta ketentuan yang berlaku di 9NAGA. Harga paket dan ketersediaan tiap fitur dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti pengembangan platform dan kebijakan penyedia layanan pendukung. Pastikan nama paket, kapasitas produk, dan alamat email yang didaftarkan sudah benar sebelum menyelesaikan transaksi.
Bangun toko online di 9NAGA hanya butuh 3 langkah!
Langkah 1
Pilih paket sesuai skala bisnis Anda, isi nama toko dan kategori usaha, lalu terima akses dashboard beserta rincian biayanya dalam hitungan menit.
Langkah 2
Pilih template, unggah produk beserta variannya, lalu selesaikan pembayaran berlangganan lewat QRIS, transfer bank, virtual account, atau e-wallet.
Langkah 3
Toko online Anda langsung aktif begitu verifikasi dan pembayaran selesai. Alamat domain beserta akses admin dikirim lewat email pada hari yang sama, dan status layanan dapat dipantau kapan saja lewat dashboard.
1 / of3
Masih ada pertanyaan lain seputar pemilihan paket, kapasitas produk yang dibutuhkan, atau proses aktivasi toko online Anda? Hubungi layanan pelanggan 9NAGA setiap hari pukul 08.00 sampai 21.00 WIB melalui kanal chat resmi yang tercantum di halaman kontak.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah biaya berlangganan di 9NAGA sudah final?
Harga yang tertera pada tiap paket bersifat tetap selama masa berlangganan berjalan, sehingga tagihan Anda tidak berubah di tengah periode. Biaya domain dihitung terpisah mengikuti ekstensi yang Anda pilih, dan bila metode pembayaran tertentu mengenakan biaya layanan, nominalnya ditampilkan terpisah sebelum transaksi diselesaikan.
Apakah saya perlu keahlian coding untuk memakai 9NAGA?
Tidak perlu. Seluruh pengaturan toko dilakukan lewat dashboard visual, mulai dari menambah produk, mengatur kategori, sampai mengubah tampilan halaman depan. Bagi Anda yang terbiasa dengan kode, tersedia akses penyuntingan tema dan pemasangan skrip pihak ketiga tanpa membatasi pengguna pemula.
Bisakah mengelola beberapa toko dalam satu akun?
Bisa. Setiap toko memiliki domain, katalog, dan laporan penjualannya sendiri, namun semuanya dapat diakses dari satu akun induk. Rincian tagihan tiap toko tetap tercatat terpisah pada invoice sehingga mudah dicocokkan di kemudian hari.
Apakah riwayat transaksi toko lama masih bisa dilihat?
Masih. Dashboard menyimpan riwayat pesanan pelanggan beserta nomor invoice, status pembayaran, dan nomor resi pengiriman, serta dapat disaring berdasarkan tanggal, kategori produk, maupun metode pembayaran yang ingin Anda lihat.
Apakah langganan bisa dibatalkan setelah pembayaran?
Selama toko belum dipublikasikan dan domain belum didaftarkan, pembatalan masih dapat diajukan dan dananya kami kembalikan sesuai metode pembayaran yang digunakan. Setelah domain aktif, biaya domain tidak dapat dikembalikan, namun sisa masa berlangganan platform tetap dapat direfund maksimal tiga hari setelah aktivasi.
Bagaimana cara memantau status aktivasi toko saya?
Masukkan nomor invoice pada halaman status layanan. Statusnya tercatat mulai dari menunggu verifikasi data, menunggu pembayaran, penyiapan template, pendaftaran domain, sampai toko aktif dan dapat diakses publik, lengkap dengan alamat domain beserta akses admin Anda.
Bagaimana jika toko belum aktif melewati estimasi waktu?
Kirimkan nomor invoice beserta nama domain Anda ke layanan pelanggan. Aktivasi yang tertahan karena antrean propagasi DNS umumnya selesai ditelusuri pada hari yang sama, dan bila domain gagal didaftarkan, dananya kami kembalikan penuh atau kami siapkan nama domain pengganti sesuai pilihan Anda.
Syarat dan ketentuan berlangganan
Syarat dan Ketentuan
Layanan di 9NAGA berupa berlangganan platform website toko online: Anda memilih paket, lalu toko beserta dashboard pengelolaannya kami aktifkan pada domain yang Anda daftarkan.
Harga yang tertera adalah biaya berlangganan platform. Biaya domain, kuota pengiriman email, dan add-on tambahan dihitung terpisah dan dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan penyedia terkait.
Ketersediaan fitur mengikuti paket yang dipilih, mencakup jumlah produk, jumlah admin, dan modul integrasi. Fitur di luar paket ditandai pada halaman harga dan tidak dapat diaktifkan sebelum upgrade.
Transaksi dianggap sah setelah data pendaftaran terverifikasi, biaya berlangganan terbayar, dan nomor invoice terbit pada sistem kami.
Domain yang sudah didaftarkan tidak dapat dibatalkan, sehingga ejaan nama domain, ekstensi, dan data pemilik wajib diperiksa kembali sebelum dibayar.
Kesalahan penulisan nama domain atau alamat email di luar sistem kami menjadi tanggung jawab pelanggan, karena pendaftaran diteruskan ke registrar sesuai data yang diisi.
Konten yang diunggah wajib berstatus milik sendiri atau berlisensi, bukan hasil pelanggaran hak cipta, dan tidak digunakan untuk menjual barang atau jasa yang dilarang peraturan perundang-undangan.
Setiap metode pembayaran memiliki batas waktu. Tagihan yang melewati batas tersebut kedaluwarsa dan dapat dibuat ulang.
Langganan yang batal sebelum toko dipublikasikan akan dikembalikan dananya sesuai metode pembayaran yang digunakan, mengikuti waktu proses masing-masing penyedia.
Gangguan pada jaringan penyedia hosting, propagasi DNS, dan pemeliharaan terjadwal berada di luar kendali penuh 9NAGA dan dapat memperlambat akses toko sementara waktu.
Data toko, produk, dan pelanggan Anda hanya digunakan untuk menjalankan layanan platform, dan tidak diperjualbelikan kepada pihak ketiga.
Pengembalian dana atau perpindahan paket dapat diajukan maksimal tiga hari setelah aktivasi, selama toko belum dipublikasikan dan kuota produk belum terpakai.
Kenapa Memilih 9NAGA untuk Website Toko Online Bisnis Anda
Fitur Lengkap & Harga Transparan
Isi tiap paket dan biaya berlangganannya ditampilkan terbuka, lengkap dengan biaya domain dan biaya layanan per metode bayar, tanpa tambahan tersembunyi saat checkout.
Aktivasi Cepat & Server Andal
Pendaftaran yang terverifikasi sebelum pukul 15.00 WIB diaktifkan hari itu juga, lalu akses admin dikirim lewat email agar toko Anda langsung siap menerima pesanan.
1 / of2
9NAGA - Platform Website Toko Online Bisnis Terbaik dan Terpercaya di Indonesia
9NAGA hadir untuk Anda yang ingin punya website toko online profesional tanpa harus membangunnya dari nol. Platform disusun per paket dan per kebutuhan, mulai Paket Starter untuk usaha rumahan, Paket Bisnis untuk UKM yang mulai berkembang, Paket Profesional untuk brand dengan katalog besar, sampai Paket Enterprise untuk perusahaan multi-toko, ditambah domain, template, dan integrasi pembayaran sebagai pelengkapnya. Setiap paket memuat rincian fitur, kapasitas produk, dan biaya berlangganan apa adanya, sehingga total biaya sudah jelas sebelum Anda berlangganan. Kata "terbaik" di sini berarti tiap toko disiapkan tim teknis dan setiap angka dibuka ke pelanggan, bukan sekadar janji fitur lengkap yang ditagih belakangan.
Setiap toko melewati penyiapan tema, struktur kategori, halaman produk, konfigurasi SSL, dan pengaturan SEO dasar sebelum dipublikasikan, sehingga kendala teknis tersaring lebih dulu di meja tim kami. Pendaftaran yang terverifikasi sebelum pukul 15.00 WIB diaktifkan pada hari yang sama, lalu akses dashboard beserta alamat domainnya dikirim lewat email agar Anda dapat langsung mengunggah produk. Estimasi toko siap tayang umumnya satu sampai tiga hari kerja untuk paket standar, sementara paket dengan kustomisasi desain dua sampai lima hari kerja tergantung cakupan permintaan. Bila propagasi domain tertahan di sisi registrar, tim kami membantu menelusuri statusnya dan mengabari Anda tanpa perlu diminta lebih dulu.
Dari sisi transaksi, 9NAGA menerima pembayaran berlangganan lewat transfer bank, virtual account, QRIS, serta e-wallet seperti DANA, OVO, GoPay, dan ShopeePay, dan metode yang sama dapat Anda aktifkan untuk pembeli di toko Anda nanti. Membuat toko tidak menuntut keahlian coding, cukup isi nama toko beserta kategori usaha, dan rincian paket akan ditampilkan sebagai konfirmasi sebelum Anda membayar. Salah pilih paket bukan akhir cerita, karena perpindahan paket maupun pengembalian dana dapat diajukan maksimal tiga hari setelah aktivasi selama toko belum dipublikasikan. Layanan pelanggan tersedia setiap hari pukul 08.00 sampai 21.00 WIB untuk pertanyaan seputar pemilihan paket, kapasitas produk, maupun status aktivasi toko Anda.
Daftar Paket dan Estimasi Biaya Website Toko Online 2026 di 9NAGA
Berikut enam paket yang paling sering dipilih pelanggan 9NAGA, lengkap dengan fitur utama, kisaran biaya berlangganan, dan catatan singkat yang perlu diperhatikan sebelum Anda memutuskan. Kisaran biaya bersifat indikatif dan dapat berbeda menurut kebutuhan tiap bisnis, jadi angka finalnya selalu ditetapkan setelah kebutuhan toko Anda dipetakan.
Nama Paket
Fitur Utama
Kisaran Biaya
Catatan
Paket Starter
100 produk, 1 admin, template dasar & SSL
Rp129.000 - Rp229.000/bln
Pilihan paling ekonomis untuk usaha rumahan yang baru pindah dari jualan lewat media sosial. Sudah termasuk halaman produk, keranjang belanja, dan konfirmasi pesanan otomatis.
Cocok untuk brand dengan katalog besar dan banyak varian. Laporan penjualan dapat diekspor serta dipisah per kanal dan per gudang.
Paket Enterprise
Produk tanpa batas, multi-toko, API & SLA khusus
Rp999.000 - Rp2.500.000/bln
Ditujukan untuk perusahaan yang mengelola banyak toko sekaligus. Termasuk akses API, sandbox pengujian, dan pendampingan teknis khusus.
Domain & Hosting
.com, .id, .co.id, .my.id & SSL otomatis
Rp99.000 - Rp350.000/thn
Dihitung terpisah dari biaya platform karena mengikuti tarif registrar. Perpanjangan diingatkan lewat email 30 hari sebelum masa aktif berakhir.
Add-on & Kustomisasi
Desain khusus, migrasi data, SEO & integrasi kasir
Rp149.000 - Rp5.000.000
Layanan pendukung yang dapat digabungkan ke paket mana pun, termasuk pemindahan produk dari platform lama Anda ke dashboard 9NAGA.
Fitur yang tercakup dan kisaran biaya mengikuti kebutuhan tiap bisnis serta dapat berubah sewaktu-waktu, termasuk saat penambahan modul baru atau penyesuaian tarif penyedia layanan pendukung. Biaya yang berlaku adalah angka final yang tercantum pada invoice Anda. Selisih biaya karena add-on ringan seperti kuota email transaksional atau penambahan admin masih tergolong wajar dan sudah diperhitungkan dalam kisaran di atas.
Pertanyaan Umum Seputar Platform Website Toko Online 9NAGA
9NAGA Produk menawarkan kemudahan, kecepatan, dan keamanan dalam satu paket. Dengan fitur yang lengkap mulai dari manajemen produk hingga pembayaran otomatis, pebisnis dapat fokus pada penjualan tanpa harus pusing dengan urusan teknis website. Seluruh kebutuhan dasar toko sudah tersedia sejak hari pertama, mulai dari katalog produk bervarian, keranjang belanja, perhitungan ongkos kirim, sampai laporan penjualan harian. Tim teknis kami juga menyiapkan struktur kategori dan pengaturan SEO dasar sebelum toko Anda dipublikasikan.
Tidak perlu. Platform kami dirancang untuk pemula maupun profesional. Anda bisa mengatur konten, produk, dan tampilan hanya dengan beberapa klik melalui dashboard yang user-friendly. Menambah produk cukup dengan mengisi nama, harga, stok, dan foto, sementara tampilan halaman depan dapat diganti lewat pilihan template siap pakai. Bagi Anda yang terbiasa dengan kode, tersedia akses penyuntingan tema dan pemasangan skrip pihak ketiga tanpa membatasi pengguna pemula.
Website Anda akan mendukung berbagai metode pembayaran populer di Indonesia, termasuk transfer bank, E-Wallet (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay), dan QRIS dengan sistem verifikasi otomatis. Status pesanan berubah sendiri begitu dana diterima sistem, sehingga pembeli tidak perlu mengirim bukti transfer secara manual dan Anda tidak perlu mengecek mutasi rekening satu per satu. Rincian biaya layanan tiap metode ditampilkan terbuka di dashboard agar margin penjualan Anda tetap terukur.
Ya, setiap website dilengkapi dengan sertifikat SSL untuk keamanan data dan dihosting pada server berkecepatan tinggi guna memastikan pengalaman berbelanja pelanggan tetap lancar. Tampilan toko juga responsif sehingga tetap rapi saat dibuka dari smartphone maupun desktop, dan pencadangan data dilakukan berkala agar katalog serta riwayat pesanan Anda tetap aman. Data toko, produk, dan pelanggan hanya digunakan untuk menjalankan layanan platform dan tidak diperjualbelikan kepada pihak ketiga.
Pendaftaran umumnya selesai dalam 15 sampai 30 menit sehingga akses dashboard bisa langsung Anda terima pada hari itu juga. Pendaftaran yang terverifikasi sebelum pukul 15.00 WIB diaktifkan pada hari yang sama, sedangkan setelah jam tersebut diproses pada hari kerja berikutnya. Estimasi toko siap tayang satu sampai tiga hari kerja untuk paket standar dan dua sampai lima hari kerja untuk paket dengan kustomisasi desain. Alamat domain beserta akses admin kami kirimkan lewat email dan statusnya dapat dipantau langsung dari halaman status layanan.
Harga sudah termasuk PPN, belum termasuk biaya domain.
Informasi tambahan
Choosing a selection results in a full page refresh.
Syarat dan ketentuan berlaku. Harga paket, ketersediaan tiap fitur, dan estimasi waktu aktivasi dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan 9NAGA dan penyedia layanan pendukung. Pastikan nama paket, kapasitas produk, serta nama domain yang dimasukkan sudah benar sebelum menyelesaikan pembayaran.
